Sabemos que le importa cómo se utilizan y comparten sus datos e información personal, y apreciamos su confianza en que lo haremos con cuidado y sensatez. Este Aviso de privacidad describe cómo newtimeshair.com recopila y procesa su información personal a través de los sitios web, productos, servicios y aplicaciones de New Times Hair que hacen referencia a este Aviso de privacidad (junto con “New Times Hair Services”). Al utilizar New Times Hair Services, usted está consintiendo las prácticas descritas en este Aviso de privacidad.
¿Qué Información Personal Sobre Los Clientes Recopila New Times Hair?
Recopilamos su información personal para proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Estos son los tipos de información personal que recopilamos:
Información que nos proporciona: Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione en relación con New Times Hair Services. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchos de nuestros servicios.
Información automática: Recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información sobre su uso de New Times Hair Services, incluida la información sobre su interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de New Times Hair Services. Al igual que muchos sitios web, utilizamos “cookies” y otros identificadores únicos, y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web o dispositivo accede a los servicios de New Times Hair y a otros contenidos servidos por o en nombre de New Times Hair en otros sitios web.
Información de otras fuentes: es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, como la información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar sus futuras compras.
¿Con Qué Fines New Times Hair Utiliza Su Información Personal?
Utilizamos su información personal para proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Estos fines incluyen:
Compra y entrega de productos y servicios. Utilizamos su información personal para tomar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre cosas como pedidos, productos y servicios, y ofertas promocionales.
Proporcionar, solucionar problemas y mejorar los servicios capilares de New Times. A veces podemos utilizar su información personal para mejorar la funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de New Times Hair Services.
Recomendaciones y personalización. Utilizamos su información personal para recomendarle características, productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con New Times Hair Services.
Proporcionar servicios de voz, imagen y cámara. Cuando utiliza nuestros servicios de voz, imagen y cámara, utilizamos su entrada de voz, imágenes, vídeos y otra información personal para responder a sus solicitudes, proporcionarle el servicio solicitado y mejorar nuestros servicios.
Cumplir con las obligaciones legales. En ciertos casos, recopilamos y utilizamos su información personal para cumplir con las leyes. Por ejemplo, recopilamos de los vendedores información sobre el lugar de establecimiento y la información de la cuenta bancaria para la verificación de identidad y otros fines.
Comunicarse con usted. Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con New Times Hair Services a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat).
Publicidad. Utilizamos su información personal para mostrarle anuncios basados en productos y servicios que puedan ser de su interés. No utilizamos información que le identifique personalmente para mostrarle anuncios basados en sus intereses.
Prevención del fraude y riesgos de crédito. Utilizamos la información personal para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, la de New Times Hair y la de otros. Los métodos de puntuación podrían utilizarse para evaluar y gestionar los riesgos de crédito.
¿Qué Pasa Con Las Cookies Y Otros Identificadores?
Para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador o dispositivo y para proporcionar y mejorar los servicios que ofrece New Times Hair, utilizamos cookies y otros identificadores.
¿New Times Hair Comparte Su Información Personal?
La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de vender la información personal de nuestros clientes a otros. Compartimos la información personal de los clientes solo como se describe a continuación y con las subsidiarias de newtimeshair.com que están sujetas a este Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de Privacidad.
Proveedores de servicios externos: empleamos a otras empresas e individuos para que realicen funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen el cumplimiento de pedidos de productos o servicios, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y correo electrónico, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, el suministro de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces de pago) y la prestación de servicio al cliente. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero no la utilizarán para otros fines.
Protección de New Times Hair y otros: liberamos cuentas y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de New Times Hair, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando su información personal vaya a compartirse con terceros, y tendrá la oportunidad de optar por no compartir la información.
¿Cuan Seguros Están mis Datos?
Diseñamos nuestros sistemas teniendo en cuenta su seguridad y privacidad.
Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal durante la transmisión mediante el uso de protocolos y softwares de cifrado.
Seguimos el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) cuando manejamos datos de tarjetas de crédito.
Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad significan que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelarle información personal.
Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a sus ordenadores, dispositivos y aplicaciones. Asegúrese de cerrar sesión cuando termine de usar un ordenador compartido.
¿Qué Pasa Con La Publicidad?
Anunciantes de terceros y enlaces a otros sitios web: los servicios de New Times Hair pueden incluir publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web y aplicaciones. Los socios publicitarios externos pueden recopilar información sobre usted cuando usted interactúa con su contenido, publicidad y servicios.
Uso de servicios de publicidad de terceros: proporcionamos a las empresas de anuncios información que les permite servirle anuncios más útiles y relevantes de New Times Hair y medir su eficacia. Nunca compartimos su nombre u otra información que le identifique directamente cuando lo hacemos. En su lugar, utilizamos un identificador de publicidad como una cookie u otro identificador de dispositivo.
Ejemplos De Información Recopilada
Información que nos da cuando utiliza New Times Hair Services
Usted nos proporciona información cuando:
Busca o compra productos o servicios en nuestra tienda;
Agrega o elimina un artículo de su carrito, o hace un pedido o utiliza New Times Hair Services;
Descarga, transmite, ve o utilizar el contenido en un dispositivo o a través de un servicio o aplicación en un dispositivo;
Proporciona información en su cuenta (y es posible que tenga más de una si ha utilizado más de una dirección de correo electrónico o número de móvil al comprar con nosotros);
Sube sus contactos;
Ofrece sus productos o servicios en o a través de New Times Hair Services;
Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo;
Completa un cuestionario, un ticket de soporte o un formulario de inscripción a un concurso;
Proporciona y califica reseñas;
Especifica un recordatorio para ocasiones especiales;
Emplea alertas de disponibilidad de productos, como las notificaciones disponibles para pedidos.
Como resultado de esas acciones, puede proporcionarnos información como:
Identificar información como su nombre, dirección y números de teléfono;
Información de pago;
Su edad;
Su información de ubicación;
Su dirección IP;
Personas, direcciones y números de teléfono enumerados en sus direcciones;
Direcciones de correo electrónico de sus amigos y otras personas;
Contenido de las reseñas y correos electrónicos que nos envía;
Descripción personal y fotografía en su perfil;
Imágenes y vídeos recopilados o almacenados en relación con New Times Hair Services;
Información corporativa y financiera.
Información Automática
Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos son:
La dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet;
Inicio de sesión, dirección de correo electrónico y contraseña;
La ubicación de su dispositivo u ordenador;
Información de interacción de contenido, como descargas de contenido, transmisiones y detalles de reproducción, incluida la duración y el número de transmisiones y descargas simultáneas, y detalles de la red para la calidad de la transmisión y descarga, incluida la información sobre su proveedor de servicios de Internet;
Métricas del dispositivo, como cuándo un dispositivo está en uso, uso de la aplicación, datos de conectividad y cualquier error o fallo de evento;
Métricas de New Times Hair Services (por ejemplo, la aparición de errores técnicos, sus interacciones con las características y el contenido del servicio, sus preferencias de configuración e información de copia de seguridad, la ubicación de un dispositivo que ejecuta una aplicación, información sobre imágenes y archivos cargados como el nombre del archivo, las fechas, las horas y la ubicación de sus imágenes);
Configuración de la versión y la zona horaria;
Historial de uso de compras y contenido, que a veces agregamos con información similar de otros clientes;
El flujo completo de clics del Localizador Uniforme de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestros sitios web, incluida la fecha y hora; los productos y el contenido que vio o buscó; los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas y la información de interacción de la página (como desplazamiento y clics);
Números de teléfono utilizados para llamar a nuestro número de servicio al cliente;
Imágenes o vídeos cuando compras en nuestra tienda.
También podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recopilar navegación, uso u otra información técnica.
Información De Otras Fuentes
Algunos ejemplos de información que recibimos de otras fuentes son:
Información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar sus futuros pedidos;
Información de la cuenta, información de compra o canje, e información de vista de página e información sobre sus interacciones con los productos y servicios ofrecidos por nuestras filiales;
Resultados de la búsqueda y enlaces;
Información A La Que Puedes Acceder
Algunos ejemplos de información a la que puede acceder a través de New Times Hair Services incluyen:
Estado de los pedidos recientes (incluidas las suscripciones);
Su historial completo de pedidos;
Información de identificación personal (incluidos el nombre, el correo electrónico, la contraseña y la libreta de direcciones);
Ajustes de pago (incluida la información de la tarjeta de pago y el certificado promocional);
Configuración de notificaciones por correo electrónico (incluidas alertas de disponibilidad de productos, entregas, recordatorios para ocasiones especiales y boletines informativos);
Listas de la compra (incluidas las listas de deseos);
Su contenido, dispositivos, servicios y ajustes relacionados, y comunicaciones y preferencias de publicidad personalizada;
Contenido que haya visto recientemente;
Su perfil (incluidas las reseñas de sus productos, los recordatorios y el perfil personal).
